İçeriğe atla
Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli sözleşme öncesi tüketicinin bilgilendirilmesine ilişkin yasal form.

Son güncelleme: 01.01.2026

Bu form; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi gereği, Datasevk üzerinden dijital abonelik hizmeti satın alacak Alıcıların sözleşme öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce bu formu okuyarak içeriğini elektronik ortamda onaylar.

1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan: Webcazip Yazılım
  • Adres: Kemerburgaz Yolu Cd. No: 5 Eyüp / İstanbul
  • Mersis: 5333808873800001
  • Vergi Dairesi / No: Gaziosmanpaşa / 53338088738
  • İletişim: ·

2. Sözleşme Konusu Hizmet ve Ücret

Sözleşmenin konusu; Alıcı tarafından sipariş ekranında seçilen Datasevk SaaS abonelik planının bedel karşılığı sunulmasıdır.

  • Hizmet: Datasevk SaaS yönetim platformu (araç, personel, sevkiyat, finans, doküman modülleri).
  • Plan ve limitler: /prices sayfasında ilan edilen, Alıcının seçtiği plana göre.
  • Bedel: Sipariş özetinde gösterilen tutar (KDV ve ilgili vergiler dâhildir).
  • Süre: Aylık veya yıllık seçilen periyot.
  • Otomatik yenileme: Etkin ise dönem bitiminde aynı plan ücretle yenilenir; Alıcı panelinden yenilemeyi iptal edebilir.

3. Ödeme Bilgileri

  • Ödeme; PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden, kredi/banka kartı ile alınır.
  • Kart bilgileri Datasevk tarafından saklanmaz.
  • Ödeme onaylandıktan sonra fatura, Alıcının kayıtlı e-posta adresine elektronik olarak iletilir veya panel üzerinden indirilebilir.
  • Ödeme reddi/başarısız tahsilat durumunda hizmet erişimi geçici olarak askıya alınır.

4. Teslim ve İfa

Hizmet, ödeme onayının ardından Alıcının hesabına anında tanımlanır ve app.datasevk.com üzerinden erişime açılır. Hizmet dijital nitelikte olup ifa elektronik ortamda anında gerçekleşir; ayrı bir fiziksel teslim söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Buna göre Alıcı; ödemeyi yapıp hizmet erişimi açıldığı andan itibaren cayma hakkını kullanamayacağını, sipariş öncesi bu Ön Bilgilendirme Formunu okuyarak kabul ettiğini beyan eder.

Hizmetin hiç başlatılmadığı, fatura kesilmediği veya sistem kaynaklı bir kusur sebebiyle Hizmetin sunulamadığı hâllerde Satıcı, tahsil edilen tutarı 14 (on dört) gün içinde Alıcıya iade eder.

6. Şikâyet ve Başvuru Yolları

  • İlk başvuru: adresine veya destek hattımıza.
  • Tüketici sıfatına haiz Alıcılar; her yıl Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhlarındaki Tüketici Hakem Heyetlerine, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Hizmetin sunulması kapsamında kişisel verileriniz, Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.

Alıcı, sipariş sayfasında bu Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve içeriğini elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

© 2026 Datasevk. Tüm hakları saklıdır.

Geliştiren: Webcazip Yazılım